PAGAMENTO TICKET OCCASIONALI
Nel momento in cui si accede al parcheggio, la colonnina in ingresso rilascia un ticket.
Al termine della sosta è necessario recarsi con il ticket presso la cassa automatica e procedere al pagamento della sosta ( è possibile pagare con monete, banconote o carte bancarie).
Al termine del pagamento verrà rilasciato un ulteriore ticket che indica l’avvenuto pagamento; a partire dall’orario del pagamento, l’utente avrà 10 minuti per uscire dalla struttura.
Uscendo dal parcheggio, la sbarra si alzerà automaticamente grazie al rilevamento della targa. Se ciò non dovesse accadere, basterà scansionare il ticket.
TEMPO DI RIPENSAMENTO > nel caso la presenza all’interno della struttura sia minore di 10 minuti, è possibile uscire gratuitamente e senza passare alla cassa automatica
RINNOVO ABBONAMENTI
Ai fini del rinnovo, l’auto associata alla tessera deve essere entrata nel parcheggio o trovarsi ancora al suo interno.
Rinnovo dell’abbonamento in corso di validità
- avvicinare la tessera al simbolo ((•)) presso la cassa automatica situata vicino allo sportello
- verificare che la data di scadenza a display sia corretta
- completare il pagamento dell’importo per il periodo selezionato ( è possibile pagare con monete, banconote o carte bancarie)
La data di scadenza verrà aggiornata automaticamente, aggiungendo alla precedente scadenza il periodo di rinnovo stabilito dall’abbonamento (mensile, semestrale o annuale).
Al termine del pagamento è possibile richiedere la ricevuta.
Rinnovo dell’abbonamento – abbonamento scaduto da massimo 30 giorni
Il sistema consentirà un solo ingresso dopo la scadenza dell’abbonamento, che potrà essere rinnovato alla cassa automatica entro massimo 30 giorni calcolati a partire dalla data di scadenza. All’importo dell’abbonamento verrà aggiunto in automatico il costo della sosta effettuata oltre la scadenza naturale dell’abbonamento, secondo le tariffe orarie vigenti.
Dopo 30 giorni dalla scadenza dell’abbonamento non sarà possibile accedere all’ingresso abbonati. Sarà necessario entrare quindi dall’ingresso occasionali, ritirare il relativo ticket e pagare la sosta alla cassa automatica. L’utente dovrà richiedere un nuovo abbonamento al personale presente presso lo sportello del parcheggio o tramite mail all’indirzzo lacittadellapark@arcaservizi.com.